河南伊川竹北頂級月子中心：政務服務陽光智慧高效

當地人說，許昌，是一座在水聲中醒來的森林城市……【詳細】

近年來，伊川縣根據中央簡政放權和“互聯網+政務服務”的改革精神，以實施“放管服”改革為主線進行改革創新，積極推行“受審分離”模式，“門難進、臉難看、事難辦”的陋習得到瞭扭轉。

“改革之前，去政府單位辦事，無論是大事還是小事，第一考慮的就是找熟人。長此以往，形成瞭一種拉關系、托關系、走後門辦事的不正之風。”伊川縣行政服務中心主任范崇卿說。剎住歪風邪氣，離不開大刀闊斧改革。“受審分離”模式將事項的受理和結果交付從審批部門分離出來，由前臺綜合窗口負責表格發放、受理錄入和結果交付，資料形成電子文件，先行預審，原始資料線下流轉，後臺部門負責審批監管。“受審分離”實現瞭審批部門和服務對象的物理隔離，使權力在陽光下運行，有效規避腐敗現象的產生，也提升瞭部門工作效率與群眾滿意度。

范崇卿介紹，“受審分離”新模式的實施和改革，剛開始並不很順利，在推進過程中對部分部門利益與隱性權力造成直接沖擊。為瞭破解這一難題，伊川縣采取工作組推進、下發提示函、領導約談、紀檢監察機關介入的“四步工作法”，層層加壓推動工作進展。

“河南服務”亮相京交會竹北月子中心

與此同時，伊川縣行政服務中心還推進瞭政務服務的精簡提速。目前，整合進駐33個部門500個行政審批和公共服務事項，實現瞭“進一門辦所有事”的效果。縣智慧政務服務中心運行後，社保中心、房管所、不動產登記中心等11個分散的大廳全部關閉，其業務均在中心進行。中心以“行政提速、服務提質、工作提效”為準則，在運行模式、辦件流程、辦理時限、窗口服務等七個方面全面提升服務水平，郵政部門的進駐更是提供瞭直接“寄件到傢”的服務，讓“跑一次”真正實現常態化。


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盛夏中午，王小虎帶著孫子和孫女在河南省伊川縣行政服務中心二樓新竹月子中心的休閑書吧看書避暑，王小虎原本計劃用一個上午來辦理老年乘車卡，隻用瞭不到十分鐘就辦完瞭。

“民之所望，改革所向。讓人民滿意，這是服務型政府的本質，是機構改革的最終目標。”伊川縣縣委書記李新紅說。

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